Text copied to clipboard!
Název
Text copied to clipboard!Konzultant pro školení v maloobchodě
Popis
Text copied to clipboard!
Hledáme zkušeného a motivovaného Konzultanta pro školení v maloobchodě, který se připojí k našemu týmu a pomůže nám zlepšit výkonnost našich zaměstnanců prostřednictvím efektivního školení a rozvoje. Tato role je klíčová pro zajištění vysoké úrovně zákaznického servisu, prodejních dovedností a provozní efektivity v našich maloobchodních provozovnách.
Jako Konzultant pro školení v maloobchodě budete zodpovědný za navrhování, plánování a realizaci školících programů pro nové i stávající zaměstnance. Budete úzce spolupracovat s vedoucími prodejen, HR oddělením a dalšími interními partnery, abyste identifikovali potřeby školení a zajistili, že školení odpovídá strategickým cílům společnosti.
Vaším úkolem bude také sledovat účinnost školení, analyzovat zpětnou vazbu a přizpůsobovat obsah školení tak, aby odpovídal měnícím se požadavkům trhu a zákazníků. Ideální kandidát má zkušenosti s vedením školení v maloobchodním prostředí, výborné komunikační schopnosti a schopnost motivovat ostatní.
Tato pozice vyžaduje časté cestování mezi jednotlivými pobočkami, proto hledáme flexibilního a samostatného profesionála, který se nebojí výzev a má vášeň pro rozvoj lidí. Nabízíme dynamické pracovní prostředí, možnost profesního růstu a atraktivní benefity.
Pokud máte zkušenosti s tréninkem v maloobchodě a hledáte příležitost, kde můžete skutečně ovlivnit výkonnost týmu a spokojenost zákazníků, rádi vás přivítáme v našem týmu.
Odpovědnosti
Text copied to clipboard!- Navrhování a realizace školících programů pro zaměstnance v maloobchodě
- Spolupráce s vedoucími prodejen a HR oddělením
- Identifikace vzdělávacích potřeb a návrh řešení
- Hodnocení účinnosti školení a úprava obsahu
- Vedení workshopů a školení v terénu
- Zajištění souladu školení s firemními cíli
- Podpora nových zaměstnanců při adaptaci
- Vytváření školících materiálů a prezentací
- Monitorování trendů v maloobchodním školení
- Zajištění vysoké úrovně zákaznického servisu prostřednictvím školení
Požadavky
Text copied to clipboard!- Minimálně středoškolské vzdělání, ideálně v oblasti vzdělávání nebo obchodu
- Zkušenosti s vedením školení v maloobchodním prostředí
- Výborné prezentační a komunikační dovednosti
- Schopnost motivovat a inspirovat ostatní
- Znalost moderních metod vzdělávání a e-learningu
- Flexibilita a ochota cestovat
- Samostatnost a organizační schopnosti
- Znalost práce s MS Office a školícími platformami
- Schopnost analyzovat data a zpětnou vazbu
- Týmový duch a pozitivní přístup
Potenciální otázky na pohovor
Text copied to clipboard!- Jaké máte zkušenosti se školením zaměstnanců v maloobchodě?
- Jak byste přistoupil/a k identifikaci vzdělávacích potřeb?
- Jaké metody školení považujete za nejefektivnější?
- Jak byste motivoval/a zaměstnance k účasti na školení?
- Jaké nástroje používáte pro hodnocení účinnosti školení?
- Jak zvládáte práci pod tlakem a s více úkoly najednou?
- Jaké máte zkušenosti s tvorbou školících materiálů?
- Jak byste řešil/a odpor zaměstnanců vůči školení?
- Jaké technologie využíváte při školení?
- Jak byste přizpůsobil/a školení různým typům zaměstnanců?
